基础资源
实现“集团-区域公司-城市公司-物业项目”多层级的组织管控需求。
基础信息管控
建立统一的以集团为核心的基础资料(业主租户车位车辆)管理体系
人事管理建立以职员全生命周期管理为主线,实现对物业人才全方位管理
多业态覆盖
金实现住宅、商业、写字楼、园区、政府后勤物业等多种业态全覆盖
财务收费
业主在线、缴费在线、管控在线,让收费更轻松,建立更智能的收费场景。
收费标准管控
统一的收费项目,形成集团标准的数据统计口径
多种收费渠道
支付宝、微信扫码收款,POS机聚合收款
接口丰富完善
金蝶用友财务凭证接口、税控开票、银行代扣接口
多种经营
盘点可经营资源,让多种经营更透明,提升利润率
资源盘点
盘点都有哪些可经营资源,如:广告位、电信资源、临时场地资源等
经营合同
建立电子合同档案,从合同签署、验收和收款进行全面的业务管控
合同预警
合同到期分级预警,提醒运营人员与供方尽快续签新的多经收入合同
客户服务
让服务更透明、更公开,业主自行监督和评价
多种服务途径
线上线下及400电话报事报修统一入口调度
工单统一管理
来电即弹出客户信息、欠缴费、报事报修工单
多级提醒机制
抢单提醒、4*4延迟逐级上报提醒、分类预警
品质核查
品质核查巡检移动化,及时准确反馈核查情况,提升服务品质
品质标准管理
对服务品质分专业、分类型设定管控标准
现场核查任务
通过移动应用端对现场标准进行检查和抽检
绩效及统计分析
对项目品质定期汇总分析纳入绩效考核范畴
招商租赁
以租户全生命周期为主线,建立“租前、租中、租后”业务标准化管理
业务标准化
标准化的房源拓展、商机跟进、租售业务,提升效率
租赁合同
管理合同全周期,合同从签约、续约、违约、转租、变更等流程化管理
预警提醒
分级分岗到期预警提醒,不错过任何一个租户续约,提升资产出租率
物料仓库
线下盘点和线上管理相结合,系统自动报损报溢,及时矫正库存
集中采购 降本增效
提供“统议统购、统议分购、分议分购”三种采购模型
库存管控
实现实时库存管理,对库存数量、成本进行全面管控
物料跟踪,提升利用率
对物料使用情况进行跟踪,确保每件物料都用在该用的地方
移动端应用
微信公众号、小程序、PDA手持设备、内外部双移动APP应用场景
员工端APP
实现全员协作移动办公平台,助力工作效能提升
C端移动应用
基于客户服务、社区运营的大数据平台,为广大业主提供便捷的物业服务
PDA手持设备
可供物业人员上门进行收缴,设备自动打印出票据