报修/报事服务
客服人员通过接收业主报修、报事记录,接下来对事件做出派工处理、回访等工作。可对客户资料归档、
分类汇总、生成相应的数据报表。提高物业企业的管理质量、服务水平与工作效率
设备巡检管理
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系统支持批量制定年度、月度设备保养计划,自动分解每个设备的保养任务,同时可以查看计划执行情况和完成情
况,体现保养费用、工时、保养标准等内容
安保巡逻管理
系统根据物业公司自身需要设定每天需要巡检的路线、巡检的具体内容、巡检的人员与巡检的时间,
根据巡查地点要求制定相应的巡查任务,充分保证巡检质量。要求巡逻人员及时准确地到位,并记录
巡逻情况,减少事故,预防破坏
短信关怀
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通过系统对客户发送付款通知、温馨提醒、通知公告、节日祝福等,进一步提高工作效率,拉近与客户的感情
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