我前几天给你们提了很多的建议,我觉得很好的建议,为什么一直没有修改?

发表时间:2018-04-11 11:51

您在使用中遇到任何问题或建议都可以随时联系客服提交给我们,事实上我们一直都在不断的收集用户的建议中去改进与完善产品的功能与体验。
但是您提交给我们的建议我们无法保证一定会做修改与更新的(Bug除外),因为我们几万的企业客户,涉及各行各业,每天我们收到的建议都是成百上千的,如果每一个都去修改与更新,明显是不现实的。
公司在如何处理用户建议的流程如下:客服负责收集建议并提交到内部系统中 → 产品经理会根据客户无忧的定位及多方面考虑进行初步的需求过滤 → 产品部门每周需求评审会上会讨论剩下的这些需求 → 讨论确定需要处理的需求并排出开发优先级 → 技术部门根据开发优先级开发 → 开发完成,上线。
所以,您的建议我们一定会认真的去研究,但是无法保证一定被采纳。

我们一直都在进步
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